Het huis is 330 vierkante meter groot op een terrein oppervlakte van 2000 vierkante meter. Het zwembad ligt tussen het huis en het poolhouse. Een heerlijke plek om er iets te drinken, een boek te lezen of te mijmeren. Beneden zijn er drie gastenkamers en een gemeenschappelijke ruimte waar het ontbijt en avondeten geserveerd worden. De auto kan je parkeren op het terrein dat volledig afgesloten is.  Het huis ligt in een residentiële wijk op 1,2 km van het centrum van Castillon du Gard en op 2 km van de Pont-du-Gard, dus beiden te voet bereikbaar.

DE B&B, MET DRIE KAMERS (la lune, le soleil en les étoiles), EEN EETRUIMTE, EEN GEZAMELIJKE RUIMTE EN EEN WELLNESSRUIMTE

DE TUIN EN HET ZWEMBAD

Wij heten jullie van harte welkom in ons huis. Om het voor jullie zo aangenaam mogelijk te maken tijdens jullie verblijf willen we jullie meegeven hoe het er bij ons aan toe gaat.

Om jullie goed te kunnen ontvangen, vragen wij jullie toe te komen tussen 16h00 en 19h00. We ontvangen jullie dan met een drankje en maken tijd om een babbeltje te slaan. Het is ongeveer 11 uur rijden vanuit België. Daarna tonen we jullie de kamer. De auto kunnen jullie parkeren op het terrein dat volledig afgesloten is. Jullie kunnen met de kaart betalen of cash betalen.
Vanaf 23.00 uur vragen we om het rustig te houden, dit om de andere bewoners en de buren niet te storen in hun nachtrust en dit tot ’s morgens 07.30 uur. ’s Morgens om 08.30u serveren wij het ontbijt. Op de vertrekdag moet de kamer vrij zijn om 10.00u. zodat wij ons werk kunnen aanvatten om te zorgen dat alles in gereedheid is voor de volgende gasten. Tijdens de dag kunnen jullie bij ons iets bestellen of gebruik maken van de honestybar. De hygiëne van een zwembad is erg belangrijk. Alleen zwemkleding is toegestaan in het zwembad, dus geen schoenen, grote zwemshorts, T-shirts e.d. meer. Enkel strakke zwembroeken, of korte zwembroeken worden toegestaan. Alleen de daarvoor voorziene zwembadhanddoeken mogen er gebruikt worden. Onze zwembadhanddoeken dienen alleen voor aan ons zwembad, niet om elders mee naar toe te nemen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor ongevallen, diefstal of verlies van persoonlijke spullen. Sluit je kamer af.
Stel ons meteen op de hoogte als iets stuk is, dan proberen wij dat zo snel mogelijk te vervangen of te herstellen. Binnen de gebouwen mag er niet gerookt worden. Op de binnenplaats zijn er asbakken, gelieve deze te gebruiken en geen peukjes op de grond te gooien.
Radio’s mag je gebruiken aan het zwembad, maar gebruik dan een koptelefoon, niet iedereen houdt van jou muziek. Wij willen een zo sociaal, familiale mogelijke sfeer, waarbij we jullie op een vriendschappelijke manier ontvangen. We staan open voor jullie mening en proberen in de mate van het mogelijke hier rekening mee te houden. Het zou ons helpen als jullie je mening onmiddellijk tegen ons zeggen zodat we er samen iets mee kunnen doen. Opmerkingen achteraf via mail of via de sociale media helpen ons niet vooruit. Onze bedoeling is sfeer te creëren die zowel voor jullie als voor ons aangenaam is. Vakantie moet leuk zijn, dus laat al je zorgen en stress thuis en kom heerlijk genieten van de dingen die we jullie aanbieden. Wij hebben zelf twee poezen, Merlot en Syrah, vandaar dat huisdieren niet welkom zijn. Consumpties, maaltijden enz. worden per dag voor u bijgehouden. Huisdieren zijn niet toegelaten. AdultsOnly B&B

BOEKING
Bij een boeking betaalt 50 % voorschot op uw kamer, toeristentaks (1,5€/nacht/persoon) is niet inbegrepen in dit bedrag. Als u boekt via booking wordt dit €5,50 per dag per persoon.. Als dit voorschot niet binnen 7 dagen bij ons binnen is, dan vervalt automatisch uw boeking.
De resterende 50% van uw boekingsbedrag dient u een maand voor uw aankomstdatum te vereffenen.
Bij een annulatie tot 30 dagen voor uw aankomstdatum wordt er 50% van het voorschot terug betaald. Het resterende bedrag zijn administratiekosten.
Bij een annulatie binnen de 30 dagen van aankomstdatum, wordt de voorschotten onder geen enkele voorwaarden terugbetaald

ANNULATIE
Annulering van uw boeking is mogelijk onder de volgende voorwaarden:
Indien wij niet binnen 7 dagen na uw boeking het voorschot hebben ontvangen vervalt uw boeking automatisch.
Annuleert u voor de 30 dagen voor de aankomstdatum dan worden enkel 50% van het voorschot terugbetaald. De overige 50% zijn administratie kosten.
Annuleert u binnen 30 dagen voor de aankomstdatum dan wordt er onder geen enkel beding terugbetaald.

PRIVACY & GDPR
Au ciel étoilé draagt privacy hoog in het vaandel. Wij houden slechts een heel beperkt aantal gegevens van onze bezoekers bij.
WELKE DATA ?
Wij houden een minimum aan data bij van onze bezoekers, enerzijds met het oog op het opbouwen van een e-mail adressenbestand voor marketingdoeleinden. We houden concreet alle formuliergegevens bij die via onze website worden doorgestuurd:
• Naam van de aanvrager en mailadres
• Adres en telefoonnummer
Wij slaan geen adresgegevens of telefoonnummers van aanvragers op (tenzij deze toevallig door henzelf in een formulierveld zijn achtergelaten bij een vraag tot boeking)
Door het bijhouden van de bovengenoemde gegevens zijn we in staat om op termijn gerichte e-mailings te doen.
HOE HOUDEN WE DIT BIJ ?
Deze data worden bijgehouden op mijn persoonlijke computer in een Excelfile.
Wij delen nooit klanteninformatie, de opgeslagen gegevens zijn enkel bedoeld voor intern gebruik.
BEWAARPERIODE
De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende 10 jaar.
INKIJKEN VAN GEGEVENS
Wenst u de gegevens die we van u bijhouden aan te passen, dan krijgt u van ons op eenvoudig verzoek een email van uw data. Desgewenst kunt u ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken en bezwaar maken tegen de verwerking van de betreffende gegevens.
COOKIES
Wij maken geen gebruik van cookies.
VRAGEN
Heeft u nog vragen ? Is iets niet duidelijk ? U kan ons steeds bereiken via info@aucieletoile.fr
Au ciel étoilé, 4 chemin de l'estel, 30120 Castillon-du-Gard, France, Occitanië.
Deze privacyinstellingen zijn van toepassing vanaf 1 april 2023.